Многи АТ&Т корисници су примили збуњујућу е-пошту од компаније у којој се каже да ће 3Г услуге ускоро престати и да морају да надограде на нови телефон ако желе да наставе да користе мрежу. Ово је, наравно, наишло на испитивање на мрежи. Многи корисници су претпоставили да је у питању превара, док су други били узнемирени због кратког обавештења.
Иако је истина да АТ&Т планира да укине своју 3Г покривеност, ситуација није тако хитна као што се чини да имејл имплицира – али је дефинитивно збуњујућа.
Ево најједноставнијег објашњења шта се дешава: АТ&Т надограђује своју мрежну технологију, вероватно да би отворио пут за бољу покривеност и перформансе 5Г. Као део ове промене, АТ&Т-ове 3Г мрежне услуге ће се угасити негде у фебруару 2022. Ово ће утицати на све 3Г уређаје, плус избор 4Г уређаја који не подржавају ХД Воице, АТ&Т-ов Воице овер ЛТЕ (ВоЛТЕ) услугу.
Нажалост, скоро ништа од ових информација није било укључено у почетну поруку е-поште. Као што можете видети у а снимак екрана е-поште коју је објавила Андроид полиција , имејл не садржи датум завршетка сервиса нити листу уређаја на које утиче; само каже да се 3Г услуге завршавају и подстиче кориснике да кликну на насумичне везе како би купили телефон.
Није ни чудо што је толико људи мислило да је у питању пхисхинг превара.
Такође постоји конфузија око тога који су уређаји заправо погођени.
Према АТ&Т , сви 3Г уређаји ће изгубити све услуге, док ће неки 4Г уређаји изгубити могућност упућивања говорних позива. Неки телефони нису компатибилни са АТ&Т-ов ХД глас упркос томе што подржавају 4Г ЛТЕ и ВоЛТЕ, тако да ће ти уређаји изгубити функцију говорног позива након што се 3Г искључи.
АТ&Т је само намеравао да пошаље е-пошту корисницима на које ће промена утицати, али многи корисници са телефонима који су компатибилни са 4Г ЛТЕ и ХД Воице је такође примио е-пошту. Још неугодније је то што многи телефони са подршком за ХД Воице—као што је Нокиа 6.1—недостају на АТ&Т-овој званичној листи ХД Воице уређаја, што отежава потврду да ли ћете морати да надоградите.
АТ&Т још није коментарисао овај део проблема, што није добро изгледа. Једно је ако неки клијенти су грешком добили е-пошту, али с обзиром на то да се у е-поруци сугерише корисницима да „надограде одмах“ да би задржали услугу, рекламира везе до понуда за испоруку истог дана, и тхе компаније листа ХД Воице уређаја је непотпуна, све се чита као намерно неискрено.
Све је то веома збуњујуће, али на срећу, постоји начин да проверите да ли ће ваш 4Г ЛТЕ телефон остати повезан после фебруара 2022. без ослањања на АТ&Т-ову листу:
Дакле, да резимирамо: Да, АТ&Т-ова 3Г мрежа се гаси, али не до фебруара 2022. Ваш телефон ће и даље радити најмање наредних 18 месеци, ау многим случајевима ће остати активан након транзиције ако подржава 4Г ЛТЕ и ХД глас. Не брините о АТ&Т-овој листи подржаних уређаја и уместо тога користите горе наведени тест. Надамо се да ће будуће комуникације АТ&Т-а о гашењу 3Г мреже бити јасније.