Дани после Регала најавио неограничено затварање њихових биоскопа у САД, ми Сада знам шта ће се десити са њиховим неограниченим претплатничким програмом, покренут прошлог јула. Добра вест је да ако сте претплатник, нећете плаћати филмове које не можете да гледате (или губите награде које не можете да искористите) – али изгледа да не можете ни раније да откажете ове уговоре .
Према веб страници компаније, одмах се неће узимати плаћања за месечне неограничене претплатнике. Неограничено чланство се и даље може користити до краја дана у четвртак, 8. октобра, након чега ће сва Регал позоришта бити затворена. Месечни уговори ће бити продужени за број дана када су позоришта затворена и аутоматски ће се поново активирати након поновног отварања. Претплатници остају пријављени током целе године — „месечне“ претплате постају заиста месечне тек након што истекне једногодишња обавеза која је била део првобитног уговора.
Компанија наводи да су годишње претплате такође замрзнуте и да не постоји опција за превремено отказивање пре истека једногодишњег рока. Као и код месечне претплате, ваш уговор ће се поново активирати када се биоскопи поново отворе.
Претплатници су можда добили обавештења о истеку за награде у својој апликацији Регал, али компанија каже да ће сви РЦЦ кредити, награде или ГЕМ статуси који истичу док су њихова биоскопа затворена бити враћени купцима пре поновног отварања. Будући датуми истека кредита биће продужени за време затварања биоскопа, плус 30 дана.
Све рођенданске награде које истичу током затварања биће враћене када се биоскопи поново отворе. Поред тога, ако ваш рођендан падне у то време, ваша рођенданска награда ће бити учитана директно у вашу Регал Унлимитед претплату пре поновног отварања биоскопа.
Представник службе за кориснике Регал-а који је контактиран телефоном рекао нам је да повраћај новца неће бити понуђен и поновио је званичну политику компаније. Међутим, чули смо од читалаца који кажу да су успешно отказали своје чланство тако што су се обратили корисничкој служби. Вреди покушати! Обратите се Регал корисничкој служби овде .
Наравно, све ове претплате и награде могле би да нестану са стола ако Регал поднесе банкрот, што је реална могућност. Власник Регала, Циневорлд, има велику улогу, јер је пријавио губитак од 1,6 милијарди долара од 1. априла и тврди „ нема сигурности ” о својој будућности. Нажалост за претплатнике, тренутно нема много тога да се уради осим да сачекамо и видимо шта ће се десити.
Овај пост је ажуриран како би укључио више информација о Регаловој политици неограниченог отказивања.