Када Слацк падне, то је велика ствар. У 2019, компанија за софтвер за комуникације на радном месту најавио имао је преко 10 милиона корисника дневно—и како су се радници усред пандемије следеће године преселили у кућну канцеларију, којима је било потребно све више начина да остану повезани са колегама, можемо са сигурношћу претпоставити да је тај број порастао. Слацк, са својим десктоп и мобилним апликацијама, заменио је е-пошту, састанке, СМС-ове, телефонске позиве, импровизована ћаскања на столу и још много тога — за шта је програм заснован на ћаскању управо дизајниран. Зато када Слацк падне, то је проблем.
Ово се дешава ретко, али када се догоди, Слацк се креће у трендовима на Твитеру и рангира се на Гоогле Трендовима, као и раније ове недеље док су запослени тражили одговоре и нове токове посла. Припремите свој тим сада тако да следећи пут када Слацк падне, имате план да наставите да будете продуктивни.
Да не будем груб, али ти може бити проблем овде. Ваш рачунар или интернет веза можда раде. Технологија је веома мистериозна. Да бисте били сигурни да је све (или нешто) од Слацка, а не само ви, проверите Твиттер бот као што је @ СлацкСтатус . Слацк-ов званични Твиттер налог потврђује испади.
Слацк је толико једноставан за коришћење да друге платформе за ћаскање изгледају слабо и непродуктивно. Када Слацк није међутим, те апликације су одједном златне.
Подесите секундарно групно ћаскање за цео тим негде другде, на пример у Мицрософт тимовима или Гоогле-у. Чак би и Дисцорд могао да функционише, под условом да га имају сви ваши чланови. Ако нисте главни доносилац одлука у својој компанији, проверите да ли сте се пријавили са њима пре него што предузмете ову мисију. Шансе су да ће им се свидети што неко други ово саставља и даје вам зелено светло, али вам је и даље потребна та дозвола и гаранција да нико други већ није поставио другачије групно ћаскање негде другде. То ће само довести до забуне у данима испада Слацк-а.
Креирајте ову групу сада тако да не морате да бринете о заокруживању свих на дан када Слацк недостаје у акцији, али заправо немојте користити ове друге апликације у међувремену. Ако користите Гоогле ћаскање да пошаљете неке задатке или питања и Слацк да пошаљете друге, нешто ће се сигурно изгубити. Држите се Слацк-а и Слацк-а само кад год је то доступно – што је, да будемо поштени, већину времена – и пређите на свој План Б ћаскање само када Слацк не ради.
У неким организацијама псеудоними е-поште су већ део свакодневног тока посла. Коришћење алијаса је одлична идеја. Ако унесете, рецимо, „маркетиншки тим“ у поље за примаоце е-поште, можете послати поруку свима у том тиму. Направите псеудониме за тимове и групе сада, чак и ако никада не користите е-пошту на тај начин, тако да можете брзо да упозорите све на прекид у Слацк-у и неопходну миграцију на вашу секундарну апликацију за ћаскање кад год затреба.
Направите табелу помоћу Гоогле докумената или нечег сличног и замолите све да убаце своје адресе е-поште и бројеве мобилних телефона. Немојте злоупотребљавати ову табелу за позивање или слање порука запосленима када бисте могли да их Слацк – једноставно је згодно имати свачије контакт информације на једном месту у случају да вам затребају.
Ако сте на позицији моћи у својој компанији, можда бисте на нестанак Слацка требали гледати као на знак. Ваши запослени би готово сигурно могли да искористе слободно поподне и ако ће рад путем СМС-а, позива и е-поште бити гломазнији и мање продуктиван него што вреди, можете им га дати.
